La risposta diretta è: l'affermazione specifica e ampiamente ripetuta secondo cui la capacità di attenzione umana sarebbe scesa a otto secondi, più corta di quella di un pesce rosso, è un mito senza alcuno studio credibile alle spalle — fatta risalire da diverse indagini giornalistiche indipendenti di fact-checking, incluso il reportage del 2017 del giornalista BBC Simon Maybin, a un rapporto non supportato del 2015 e a una catena di citazioni ormai inattiva passante per un sito chiamato «Statistic Brain», che non ha mai citato a sua volta uno studio originale verificabile. Quello che la ricerca reale, sottoposta a revisione paritaria, mostra invece è più ristretto: il lavoro sul cambio di attività della ricercatrice della UC Irvine Gloria Mark ha rilevato che l'attenzione continua media su un singolo schermo è scesa da circa due minuti e mezzo in uno studio del 2004 a circa 47 secondi nella sua ricerca più recente — una tendenza genuina e citabile, ma una misura di quanto a lungo le persone restano su uno schermo prima di cambiare, non una misura della capacità di attenzione o cognitiva in generale. Vale la pena districare i due concetti con attenzione, dato che la versione del mito viene ripetuta costantemente proprio nel tipo di contenuto che cerca anche di vendere una soluzione al problema, il che crea un incentivo a mantenere in circolazione l'affermazione più drammatica ma meno accurata.
Perché il paragone col pesce rosso in particolare non regge
La cifra degli otto secondi circola da anni attribuita a un rapporto di Microsoft Canada del 2015, ma le indagini che ne hanno ricostruito la fonte — incluso il pezzo di Maybin per la BBC — hanno scoperto che il numero non sembra provenire da alcuno studio controllato reale sull'attenzione umana; è passato attraverso una catena di citazioni terminata su Statistic Brain, un sito successivamente scoperto aver pubblicato numeri senza fonti verificabili e ora non più attivo. «Più corta di quella di un pesce rosso» non è nemmeno un confronto scientifico significativo per iniziare — anche l'attenzione dei pesci rossi non è mai stata misurata rigorosamente per questo paragone, e i confronti di attenzione tra specie con sistemi nervosi così diversi non sono il modo in cui viene realmente condotta la ricerca sull'attenzione. L'affermazione persiste perché è un messaggio vivido e facilmente condivisibile, non perché rifletta un risultato reale. Vale anche la pena notare che indagini di smentita come quella di Maybin non si limitano ad affermare che la claim sia falsa — documentano, passo dopo passo, ogni anello della catena di citazioni e dove si spezza, il che è il tipo di fact-checking tracciabile che distingue una smentita genuina da un'altra semplice controaffermazione non verificata. Vale la pena applicare la stessa cautela a qualsiasi futura affermazione virale su attenzione o cognizione — verificare se dietro c'è uno studio nominato, datato e tracciabile, invece di un vago richiamo a qualcosa che «i ricercatori hanno scoperto», è un'abitudine che si generalizza bene ben oltre questo singolo mito specifico.
Cosa ha davvero trovato la ricerca di Gloria Mark
Il corpo di lavoro genuino e sottoposto a revisione paritaria di Mark (incluso un articolo ampiamente citato al CHI 2005, e ricerche proseguite da allora) misura qualcosa di specifico e ben definito: quanto a lungo, in media, una persona resta concentrata su uno schermo o un compito prima di passare a un altro, osservato tramite il tracciamento diretto dell'uso reale del computer piuttosto che l'autovalutazione. I suoi dati del 2004 hanno trovato una media di circa due minuti e mezzo per schermo prima del cambio; le misurazioni più recenti del suo laboratorio pongono quella cifra vicino ai 47 secondi — un declino reale, sostanziale e citabile, anche se vale la pena notare che proviene dalla metodologia di un singolo gruppo di ricerca nel tempo, e sebbene sia un lavoro metodologicamente serio, la replica più ampia da parte di altri laboratori con la stessa misura è più limitata rispetto ad altri risultati in questo ambito. Vale la pena essere equi anche verso questa linea di ricerca: il lavoro di Mark è stato influente e ampiamente citato specificamente nel campo dell'interazione uomo-computer, anche se non è stato ancora replicato alla stessa scala ampia e interistituzionale di alcuni dei risultati della scienza dell'apprendimento discussi altrove su questo sito. Vale anche la pena notare che la ricerca di Mark attinge a dati reali e registrati sull'uso del computer da parte di lavoratori d'ufficio nel corso di periodi prolungati, piuttosto che compiti in laboratorio o autovalutazione, il che è un punto di forza metodologico, anche se la cifra specifica di 47 secondi proviene da un dataset più recente e più piccolo rispetto al suo lavoro originale del 2004.
Perché la distinzione tra le due affermazioni conta
«La capacità di attenzione si è ridotta a otto secondi» implica un tetto fisso e universale su quanto a lungo chiunque possa concentrarsi, il che non è ciò che nessuno studio — incluso quello di Mark — ha effettivamente misurato o affermato. «Il tempo trascorso su uno schermo prima di cambiare è diminuito» è un'affermazione su un modello comportamentale in un contesto specifico, mediato dallo schermo, strettamente legato a quante richieste concorrenti (schede, notifiche, app) sono disponibili per il cambio — un risultato genuinamente diverso e più utilizzabile, dato che indica di ridurre il numero di opzioni facili di cambio disponibili, piuttosto che implicare che un qualche limite biologico si sia ridotto in modo permanente. Questa distinzione è anche il motivo per cui le soluzioni mirate ad «allenare» una capacità di attenzione più lunga tramite la sola forza di volontà tendono a rendere meno delle soluzioni mirate semplicemente a ridurre il numero di bersagli facili di cambio disponibili — quest'ultima affronta il meccanismo effettivamente documentato, la prima affronta un limite di capacità che non è chiaramente stabilito essere il problema reale. Questa riformulazione cambia anche come appare una risposta personale ragionevole — invece di cercare di forzarsi verso una concentrazione ininterrotta più lunga tramite pura determinazione, la mossa più utilizzabile è ridurre quante schede, app e notifiche competono per il prossimo cambio in un dato momento.
Dove si inserisce Mr. Grummel
Se il meccanismo reale è che le opzioni di cambio facile accorciano quanto a lungo resti su un compito, ridurre quanto sia facile passare a un insieme specifico di app distraenti — che è esattamente ciò che fa un blocca-app basato sull'attrito — è una risposta più mirata che cercare di «allenare» una capacità di attenzione fissa che la ricerca non descrive affatto come fissa o allenabile in quel senso. Nulla di tutto questo significa che la concentrazione non possa migliorare con la pratica in altri modi — significa che l'affermazione specifica sugli schermi che riducono una capacità di attenzione fissa è supportata da un'evidenza più debole rispetto al risultato più utilizzabile sulla frequenza di cambio, e vale la pena agire sul più solido dei due. Trattare il risultato sulla frequenza di cambio come quello operativo, invece del mito smentito sulla capacità, evita anche una cornice sottilmente scoraggiante — una capacità di attenzione presuntamente fissa e ridotta suona irrimediabile, mentre un ambiente di cambio con troppe opzioni concorrenti è qualcosa di concretamente modificabile.
Sources
- Mark, G., Gudith, D. & Klocke, U. (2008). "The Cost of Interrupted Work: More Speed and Stress." CHI 2008, ACM
- Maybin, S. (2017). BBC News investigation into the "eight-second attention span" claim